Podpora provozu
AKCEPTACE KARET ČSOB
ČSOB, Akceptace karet
Radlická 333/150, 150 57 Praha 5
e-mail: akceptacekaret@csob.cz
HELPDESK PLATEBNÍCH KARET ČSOB
ověření transakcí (hlasová autorizace), žádosti o nové terminály, změna bankovního spojení, reklamace transakcí, duplicity, výpisy o transakcích atd.
tel.: +420 495 800 116
Servis POS Ingenico
tel.: +420 277 000 277
e-mail: helpline@bellpro.cz
Servis POS SobIT
tel.: +420 246 029 999
e-mail: servis@sobit.cz
Servis POS Wincor-Nixdorf
tel.: +420 233 034 133
e-mail: servis.cz@wincor-nixdorf.com
Objednávky kotoučků do terminálů
společnost ACTIVA
tel.: +420 800 228 482
regionální kontakty: www.activa.cz/kontakty
Odinstalace terminálů
tel.: +420 734 762 940
e-mail: odinstaluj@banit.cz
Užitečné odkazy
ČSOB
www.csob.cz (CZ)
www.csob.sk (SK)
Oznámení neetického či škodlivého jednání – Whistleblowing
odkaz na formulář mateřské společnosti ČSOB
Sdružení pro bankovní karty
www.bankovnikarty.cz (CZ)
www.zbk.sk (SK)
Asociace MasterCard
www.mastercard.cz (CZ)
Asociace VISA
www.visa.cz (CZ)
Asociace American Express
www.americanexpress.com (ENG)
Asociace Diners Club
www.dinersclub.cz (CZ)